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突然アクセス出来なくなったLinkStationからのデータ復旧
お客様情報 | 大分県大分市・法人様(大手企業) | ||
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機器情報 | |||
機器 | BUFFALO LinkStation | ||
型番 | LS-V2.0TL | ||
容量 | 2TB | ||
機器・その他 | OS:Windows | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 8時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 事務処理のデータを共有して使用していたLinkStation(LS-V2.0TL)が、突然アクセス不能になりました。
おかしいと思いLinkStation(LS-V2.0TL)を確認したところ、赤いランプが点滅しており、管理ツール(NasNavigator2)からも認識できなくなっていました。 |
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診断結果・ 異常個所 |
LinkStation(LS-V2.0TL)より取り出したHDDを診断したところ、パーティション情報が損傷している事が分かりました。 | ||
作業結果 | |||
データ復旧の結果 | LinkStationからお客様の希望データ95%以上データ復旧に成功しました。 | ||
データ復旧の 作業内容 |
LinkStation(LS-V2.0TL)から取り出したHDDのイメージを取得し、パーティション情報再構築後データを確認できました。 |
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お客様の声 | データが無いと自社の業務だけではなく、取引先様へも多大な迷惑をかける事になるので、今回データを復旧出来て本当に助かりました。 しかも、当日中にデータを受け取る事ができたので、業務への影響を最小限に抑える事ができました。 今回はデータ復旧だけではなく、今後のバックアップについてもアドバイスを頂き、リプラスさんのTENMAというクラウドを申し込みました。 自動でバックアップをとってくれるとの事なので、今回のようなデータを失う機器に直面せずにすみそうです。 それと、このTENMAをつかえば支社間のデータ共有ができるのが大きなメリットです。今後も宜しくお願いします! |
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復旧技術担当より | 今回は大手製造業様からのデータ復旧のご依頼でした。 |