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今朝まで普通に使っていたポータブルHDDが、急に 「フォーマットして下さい」と表示されて読み込めない！ 何度か安全に取り外して接続をし直してみたが、一向に変わらず、データが見れない状態です。フォーマットしたら大変なので、そこからは何も触っていませんが中のデータが必要です。

90％以上のデータ復旧に成功致しました。

弊社の診断専門ツールでデータを確認し、すぐにデータを確認する事ができました。また一部フォルダ構成が崩れている部分がありましたが、そこは必要ない音楽データだったため問題ないとの話でした。
HD-PET320U2からデータ復旧に成功し、同じ型のお客様がすでに購入されていたHDDにデータを納品致しました。

今回のお客様は、このポータブルHDDに過去のデータを全てバックアップされており大変お困りの様子でしたが、必要な150GB近くのデータを全て復旧する事ができ、こちらとしても安堵いたしました。
HDDの状態は、比較的軽度ですぐにデータの確認がとれましたが、このエラーが出てからパソコンを強制終了したり、慌てて抜き差ししたりすると状況が悪くなる可能性もあります。
「フォーマットして下さい」と要求される状態でもデータ救出は可能です。まずはHDDの状態を診断させて頂き、無料で見積もりまでお出し致しますのでお電話下さい。
またお客様のようにバックアップをとった直後にこのような機器の故障に見舞われることも考えられます。
弊社ではデータ復旧と同時に、今後このような事がないようクラウド上にバックアップをするサービスも提供しておりますので、ぜひご相談下さい！