- データ復旧 >
- 特急データ復旧 大分 >
- ハードディスク hdd復旧 >
- 成功事例6 PCの電源をONにしても黒い起動の画面から進まず、まったく作業が出来ない。
HDD データ復旧
2013.4.2
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 PCの電源をONにしても黒い起動の画面から進まず、まったく作業が出来ない。
大分県・法人様（食品販売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- デスクトップPC / DELL
- DIMENSION 9200C
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
DIMENSION 9200Cの電源をONにしても黒い起動中の画面から進まず、まったく作業が出来ない。日々使用しているデータがたくさんあるので出来るだけ早くデータ復旧をお願いしたい。
診断内容
専用ツールで診断したところ、内蔵のＨＤＤに論理障害が確認されました。
復旧結果
DIMENSION 9200Cから99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
DIMENSION 9200Cの内蔵HDDを専用ツールで解析しました。データの読み取りは可能でしたが、安全のために正常なHDDにデータを全て移してから復旧作業に入りました。
その後、ファイルの一覧表を作成しお客様にもご確認頂きました。結果、安全にデータ復旧を成功させ、大変ご満足頂けました。
黒画面や、青画面からまったく進まない状況になって慌ててしまうかもれませんが、今回は電源を速やかにOFFにして頂き、すぐに持ち込まれましたのでデータ復旧も比較的スムーズに完了しました。
このような症状が出てしまった時には専門業者である弊社にご相談くださいませ。よろしくお願い致します。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
