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LANDISK データ復旧
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2013.11.27
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 リビルド途中で動かなくなってしまった状態からのデータ復旧成功！
大分県大分市・法人様(
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I・O DATA
- HDL-GT1.0
- 250GB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
共有で使用しているLANDISK(HDL-GT1.0)にアクセスしようとしたら、アクセスできなくなってしまっていたので、WEB画面上で確認をしたところ、1台が壊れていると表示されましたので、1台交換後、リビルドをかけておりました。少しした後、エラーランプが点灯しているしていることに気づき、再度ＷＥＢ画面を確認したところ、「HDD Broaken」という表示が出てしまいました。メーカーに相談をしたところ、専門業者に頼んだほうが良いと言われました。中には、業務で大切なデータが入っているので、なんとか復旧をお願いしたいです。
診断内容
LANDISK(HDL-GT1.0)から4台のハードディスクを取り出し、診断ツールにて診断を行い、1台のハードディスクに異常が発生していることが判明いたしました。
復旧結果
LANDISK(HDL-GT1.0)から95%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
データの共有で使用されているLANDISK(HDL-GT1.0)からのデータ復旧のご依頼でした。ハードディスク4台のうち1台のハードディスクに物理異常がございました。残りのハードディスクからも若干の基盤異常が見受けられましたが、再度RAID構築を行うことができ、無事にデータの確認を行うことができました。
お客様へデータ復旧の見込みがあることをお伝えしたさい、とても安心されており、喜んで頂くことができました。
ハードディスクに異常が発生した場合でも、データ復旧を行うことは可能となります。諦めないでください。
弊社では、データ復旧だけでなく、今後のバックアップサービスもご案内を致しております。
復旧からバックアップまでお困りのことがございましたら、弊社までお気軽にご相談ください。
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