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LANDISK データ復旧

W

2014.2.1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 突然アクセスが出来なくなったLANDISK(RAID6)のデータ復旧成功

大分県竹田市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/IO DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

IODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)の中のデータを使用し、業務を行なっておりましたが、いきなり中のデータにアクセスできなくなった為、調べたところ、赤いランプが点灯するようになってしまった。
詳しい人間に調べてもらったりしたが、ハードディスクが壊れている可能性が高いとのことでした。
素人ではどうしようもできないので専門業者に任せようと思い、インターネットで「データ復旧 大分」で調べてみたところ御社で対応が可能ということだった為、今回はお願いしました。

診断内容

専用の診断機材にてIODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)に内蔵されているハードディスク4台の障害状況を診断致しました。
診断の結果、3台のハードディスクに中度の物理障害、1台のハードディスクに軽度の論理障害が確認されました。
その後、物理障害が起きているハードディスクのクローンを別のハードディスクへ作成をしました。
クローン作成後、RAIDの再構築ならびにデータの修復を行い、必要データの復旧が完了しました。

復旧結果

IODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)から95%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回のIODATA製のLANDISK「HDL-XR4.0」では内蔵されているハードディスク3台に物理障害がある状況でした。
現状からだとデータ復旧はかなり困難で通常使用する機器では時間がかかりそうだった事と2,3日中にはデータが無いと意味が無いとのこだった為、より確実にご納品が出来るように専用の特急プランにて対応をさせていただきました。
専用機材とスタッフをあてがうことが出来た為、何とか当日中に納品することが出来ました。
弊社ではお急ぎのお客様からでも御満足して頂けるように当日納品を心がけています。
お急ぎでデータ復旧が必要なお客様、まずは弊社までお問い合わせください。

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