- データ復旧 >
- 特急データ復旧 大分 >
- LinkStationデータ復旧 >
- 成功事例10 •ディスクエラーでディスク1台を交換したらシステムがストップした状態からのデータ復旧成功
LinkStation データ復旧
2013.12.21
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 •ディスクエラーでディスク1台を交換したらシステムがストップした状態からのデータ復旧成功
大分県別府市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-QL2.0/R5
- 500G×4台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
みんな共有で使用しているLinkstation(LS-QL2.0/R5)へアクセスが出来なくなってしまっておりました。調べたろころ、ハードディスクの2番が故障しているとのことでしたので、2番を入れ替え、リビルドをかけておりました。しかし、途中で動かなくなってしまいました。WEB画面で確認をしたところ、RAID崩壊しているとなっておりました。中にはお客様の情報がたくさんはいっているので、出来る限り早くデータ復旧をお願いしたい。
診断内容
Linkstation(LS-QL2.0/R5)がもともと構成されていた4台のハードディスクの診断をおこないました。診断の結果、2番のハードディスクには、重度の物理障害、3番のハードディスクに軽度の物理障害が発生している事が判明致しました。
復旧結果
Linkstation(LS-QL2.0/R5)から90%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は、Linkstation(LS-QL2.0/R5)からのデータ復旧のご依頼でした。4台のハードディスクのうち、2台のハードディスクに物理異常が発生をし、RAID崩壊が起きている状態でした。故障した2台のうち、1台のハードディスクを専用機材でクローン作業及び、不良セクタの修復を行いました。その後、問題のなかったハードディスクと、クローンをしたハードディスクの3台で再度RAID
構築を行う事により、無事にデータを取り出すことができました。
お客様にデータ復旧が可能であるとお伝えした時に、とても安心され、こんなに早く戻るとは思わなかったとのお言葉をいただきました。
弊社は、スピードデータ復旧を目指し、いち早くお客様の手元にデータが
戻るよう努めております。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ下さい。
>>