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LinkStation データ復旧
2016.2.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 アクセスできない状態LINKSTATIONからデータ復旧成功
大分県別府市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LINKSTATION / BUFFALO
- LS−WV2.0TL/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 福岡オフィス持ち込み データ復旧
お客様からの症状
週末を終え月曜日にアクセスすると、IPアドレスに入れなくなった。電源を外したり、電源を入れたり、いろいろ試したがダメだった、システム業者に依頼したが、復旧できなかった
診断内容
来店で診断の説明を行い、復旧専用機材にてハードディスクのチェックを実施いたしました、ハードディスクの障害は、スタートセクターに障害あり、それにより、データにアクセスできない状況になったと判断いたします。
軽度物理障害は無かったですが、壊れやすいシーゲートのハードディスクであったこともあり、データ領域のイメージ作業を実施いたしました。
復旧結果
故障しているLINKSTATION (LS−WV2.0TL/R1)から 99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
業務で使用していたBUFFALOLINKSTAITON(LS−WV2.0TL/R1)が突然アクセスできず、とってもお困りの状況のお客様でした。
自分でなんとかしたい気持ちでいろいろ試していただきましたが、改善せずすごく不安でありました。
診断の結果、復旧ができるとお伝えすると、嬉しい顔ですごく喜ばれました。
復旧内容に関しましては、問題なく、99%以上の復旧に成功することができて、お客様の大事なデータをお渡しできてて弊社復旧スタッフ一同心より感謝いたしております。
弊社データ復旧スタッフ一同、お困りのお客様のお救いできるように誠心誠意、技術アップを目指しております。データ復旧でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
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