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サーバ データ復旧

2013.2.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 PRIMERGYシリーズからのデータ復旧に成功!

大分県大分市・法人様(税理士事務所)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/富士通
  • PRIMERGYシリーズ
  • 40GB×3台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
オフィス持ち込み

お客様からの症状

事務所内で使用していたデータベースサーバーPRIMERGY F250が突然応答しなくなり、再起動を試みたが「OS NOT FOUND」と表示されたままで、Win2000Serverが起動しなくなった。
保守契約等はかなり前から切れていましたが、サーバーを導入した会社へ問い合わせてみたところ、手に負えないとの事で、データ復旧会社があるという事を紹介された。
そこで、インターネットで調べて、九州に持ち込み可能なデータ復旧会社があるとの事で、リプラスに相談した。

診断内容

40GBのHDD3台をそれぞれ診断ツールでチェックしたところ、2番目のHDDに軽度物理障害がある事が確認できました。

復旧結果

PRIMERGYシリーズ(PRIMERGY F250)から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

40GBのHDD3台をRAID5構成で使用されておりました。3代のHDDのうち、2番目のHDDに多数の不良セクタが確認されましたので、まず不良セクタを修正しながらのクローン作業を行い、そのあとイメージ作業を実施、RAID5再構築でデータを確認することができました。
access系のデータベースと、SQLのデータベースでしたので、動作確認を実施し、正常稼働を確認した後に納品させていただきました。

過去の会計データが全て保存されていたデータベースとの事で、取引先様の決算データが無くなってしまうと大変なことになっていたとの事でした。
今後はバックアップソフトを導入して、しっかりと同期バックアップをとりますとの事でした。

弊社はサーバーのデータ復旧には豊富な実績とノウハウを持っておりますので、お困りの際は何なりとご相談ください。

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