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サーバ データ復旧

2013.5.1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 データを間違えて削除してしまったサーバのデータ復旧に成功いたしました。

大分・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ/NEC
  • Express5800/110Ga
  • 300GB 3台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

サーバ内のデータを間違えて削除してしまった。重要なデータを入れているフォルダを削除してしまったため、大変困っている。
他のデータは別のHDDに移してあるが、サーバが利用できないのは不便なので、一刻も早くデータを復旧してほしい。

診断内容

診断ツールにて、Express5800/110Gaのハードディスクチェックを行いました。必要なデータが入っている3番ディスクには重大な損傷は見られませんでしたが、軽度障害が発生しておりました。

復旧結果

Express5800/110Gaから99%以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は社内で運用されているサーバ機のデータ復旧ということでご依頼を頂きました。重要なデータを間違えて削除されてしまったということで大変お困りのご様子でした。
社内で運用中とのことでしたが、一旦サーバを停止してでも取り出したいデータがおありになるという事でしたので、すぐに診断させていただきました。

HDDを3台入れているタイプのものでしたが、RAIDは構成されておらず、必要なデータは3番のHDDに入っているという事でした。
データの入っている3番目のHDDのは、特に重い障害は発生していない状況でしたが、障害の悪化を防ぐために、ハードディスクのコピー作業を行った後にデータ復旧を行いました。

復旧ツール上でも特に異常なくデータを読み取ることが出来ましたので、お客様のご了承を頂いた後、データの納品を行いました。

誤消去のケースでは時間がカギを握ります。
早く復旧すればするほど、復旧率が高くなりますので、まずはお困りになりましたらご相談ください。
お客様の状況に合わせたご提案をスタッフ全員でさせていただきます。

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