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オンラインストレージ

突然アクセス出来なくなったLinkStationからのデータ復旧

お客様情報 大分県大分市・法人様(大手企業)
機器情報
機器 BUFFALO LinkStation
型番 LS-V2.0TL
容量 2TB
機器・その他 OS:Windows
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 8時間
データ復旧作業
機器の症状

事務処理のデータを共有して使用していたLinkStation(LS-V2.0TL)が、突然アクセス不能になりました。 おかしいと思いLinkStation(LS-V2.0TL)を確認したところ、赤いランプが点滅しており、管理ツール(NasNavigator2)からも認識できなくなっていました。
このLinkStation(LS-V2.0TL)には取引先への見積書や請求書が保存されており、このデータが無ければ売上処理ができないので、少しでも早くデータを復活させたい。

診断結果・
異常個所
LinkStation(LS-V2.0TL)より取り出したHDDを診断したところ、パーティション情報が損傷している事が分かりました。
作業結果
データ復旧の結果 LinkStationからお客様の希望データ95%以上データ復旧に成功しました。
データ復旧の
作業内容

LinkStation(LS-V2.0TL)から取り出したHDDのイメージを取得し、パーティション情報再構築後データを確認できました。

お客様の声 データが無いと自社の業務だけではなく、取引先様へも多大な迷惑をかける事になるので、今回データを復旧出来て本当に助かりました。
しかも、当日中にデータを受け取る事ができたので、業務への影響を最小限に抑える事ができました。

今回はデータ復旧だけではなく、今後のバックアップについてもアドバイスを頂き、リプラスさんのTENMAというクラウドを申し込みました。
自動でバックアップをとってくれるとの事なので、今回のようなデータを失う機器に直面せずにすみそうです。
それと、このTENMAをつかえば支社間のデータ共有ができるのが大きなメリットです。今後も宜しくお願いします!
復旧技術担当より

今回は大手製造業様からのデータ復旧のご依頼でした。
大手様という事もあり、取引データが膨大で、データを失った時の損害は計り知れないものでした。
システム担当者様がいらっしゃいましたが、バックアップ体制を構築しようと考えていた矢先の障害発生で、大変お困りの様子でした。
ウィンゲット(Win-Get!)はあらゆる障害に対応できる機材と、豊富な復旧知識・経験をもった技術スタッフをそろえておりますので、お困りの際は何なりとご相談下さい。
また、ウィンゲット(Win-Get!)はデータ復旧業務だけではなく、データを守るオンラインクラウドサービス(TENMA)も提供しており、今回お申込みいただきました。データのプロが運営するクラウドサービスという事で、大変好評を頂いております。
このTENMAはセキュリティ面が非常に強固で、TENMAを介するデータは全て暗号化処理されておりますので機密データでも安心してご利用頂けます。
他にも、大容量にデータを公開できたり、支社間でのデータ共有を可能にするなど、非常に多機能で安心です。

バックアップ体制について、どうしたら良いのか分からない法人様、是非ウィンゲット(Win-Get!)へご相談下さい。 データのプロとして、アドバイスさせて頂きます。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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