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LANDISK データ復旧



  

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例20 赤ランプ点灯、ピーポー音がするLANDISKからのデータ復旧

大分県佐伯市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA製/LANDISK
  • HDL-GTシリーズ
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

従業員で共有して使っていたLANDISKが急にアクセスできなくなりました。朝出勤してきたときには、本体のランプは赤色で点滅しており、ピーポー音が鳴っている状態でした。
こんな事は初めてだったので、急いで知り合いの詳しい人に見てもらいましたが、ハードディスクを外してみても「これは自分じゃ直せないし、もしかするとデータが消えているかもしれない」と言われ急いで復旧業者を探しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例19 急にアクセス出来なくなり、警告音が発生するLANDISKからのデータ復旧成功!!

大分県大分市・法人様(社会福祉)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

以前LANDISK(HDL-GT1.0)にアクセス出来なくなった事があるが再起動したら復活していた。今回は、急にアクセス出来なくなり、ピーポー音がしている状態。
保守業者に問い合わせたところデータ復旧難しいような話でした。
LANDISK(HDL-GT1.0)には年度末に必要なデータがあり早急に必要。さらに、顧客情報が多数入っており、持ち出しが困難なため、着て頂いてのデータ復旧を希望します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例18 アクセスランプが点滅するLANDISKから復旧成功!

佐賀・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-GZ1.0TU
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

今朝から電源ランプと、アクセスランプがつかなくなりました。アダプタを変えたところ電源ランプは点灯しましたが、アクセスランプは点滅したままでデータが見れません。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 強制終了後、エラー音とエラーランプが点灯してアクセス不可のLANDISKからのデータ復旧成功!!

大分県由布市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-GTR1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

データサーバーとして共有で使用していたLANDISK(HDL-GTR1.0)にアクセスが出来なくなってしまった為、電源を切ろうとしたが通常切る事が出来なかった為、強制終了させた。その後、LANDISK(HDL-GTR1.0)からエラー音とエラーランプが点灯してまったくアクセスが出来ない状態になってしまった。
メーカーに確認をしたところ、LANDISK(HDL-GTR1.0)のハードディスクに異常があると言われて、ハードディスクの交換は出来るがデータが取り出せないとのことだった。中のデータには重要な業務データが入っているので、LANDISK(HDL-GTR1.0)のデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 共有フォルダにアクセス出来なくなり、メーカーに機械故障と言われたLANDISKからのデータ復旧成功!!

大分県中津市・法人様(商社)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK
  • HDL2-G1.0
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

お昼にLANDISK(HDL2-G1.0)に突然アクセスできなくなった。どの端末からもアクセスできない状態でLANDISK(HDL2-G1.0)が認識はしているようだが共有のフォルダにアクセスできない。
詳しい部署に来て見てもらったが、LANDISKとして認識はしているのでどうすることもできないと言われた。
メーカーに問い合わせたところ、LANDISK(HDL2-G1.0)の故障またはハードディスクの異常があると言われ、修理は可能だが、データの保障は出来ないと言われた。それでは困るので、復旧業者を検索した。中には、現在進行中の大型プロジェクトの一部始終とそれに関わる機密情報が入っているので、必ずデータ復旧をして欲しい。持ち出しができないので、その場での復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 エラーが発生し、カチカチ音が鳴っている状態からのデータ復旧成功!!

大分県別府市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-CE2.0
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
福岡オフィス持ち込み

お客様からの症状

朝来たら、現場で使用していたLANDISK(HDL-CE2.0)の中のデータにアクセス出来なくなってしまった。本体を確認しにいったところ、エラーランプが点灯し、よく聞くとカチカチと異音がしている状態だった。中には進行中の大型事業のデータが入っており、復旧出来ないとかなりの損害がでてしまうので、なんとしてもデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 医療関係の方必見!社外へ持ち出せない機密情報を現地出張でデータ復旧成功!

大分県大分市・法人様(病院)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB×4台 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

レセプトやレントゲンデータなどを管理しているLANDISK(HDL-GT1.0)が突然ダウンし、業務が中断して緊急事態で困っている。
LANDISK(HDL-GT1.0)の保守業者へきてもらったが、RAID5という特殊なハードディスク構成との事で、データ復旧専門の業者でなければデータを取り出せないと言われた。
別にサーバーがあり、このLANDISK(HDL-GT1.0)はそのサーバーのバックアップに設定していたが、一部のデータはこのLANDISK(HDL-GT1.0)にしか保存されていない為、復旧しなければ非常に困る。
保守会社の担当がインターネットでデータ復旧会社を検索し、1社目は東京にあり郵送して下さいと案内されたが、機密情報の為郵送できない事と、日数が1週間程かかる為諦め、2社目にリプラスさんに連絡したところ、出張対応可能で、しかも特急で復旧してくれるとの事で、迷わずリプラスさんに依頼した。
1秒でも早く業務を再開しなければ、患者様に迷惑がかかってしまう。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 ピーポーと警告音が鳴りアクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功!

大分県大分市・別府市(旅館業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

業務中に社員がLANDISK(HDL-GT2.0)の電源コードに足を引っ掛けて、コンセントが抜けてしまった。
その後あわててコンセントをさして電源を入れたところ、ピーポーと電子音の様な音が鳴り始め、LANDISKにアクセスできなくなった。
このLANDISK(HDL-GT2.0)は万が一の為に保守契約を結んでいたので、保守会社に連絡したが、LANDISK本体は無償で修理対応できるが、データが消えると言われた。
このLANDISK(HDL-GT2.0)には、旅館の予約システムのバックアップデータや、過去の宿泊者の情報が蓄積されており、このデータがなければ伝統のサービスが失われてしまう。
また、個人情報の為外部へ持ち出すのは非常にリスクがあると考えるので、出張でデータを取り出して欲しい。
大分県に出張してくれるデータ復旧業者を探していたところ、出張で特急対応してくれるリプラスさんを見つけましたので、今回依頼させて頂きました。

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成功事例12 エラーランプ点滅、アクセス不可

大分県別府・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GTR2.0/R5
  • 500GB/4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

先日の停電によって社内のパソコンすべてが電源が落ちっていた、発見したのが土曜日の午前中の社員によってアクセスできないことを確認しました。

故障があったため電源を入れてみたけど、エラーランプが点滅しているじょうたいだった、LAN経由のものなのでネットワークから確認もしていたが、アクセスできないとメッセージが出ている、社内のすべてのデータが入っているので本日中でもデータを復旧したいことでした。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 突然アクセスが出来なくなったLANDISK(RAID6)のデータ復旧成功

大分県竹田市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/IO DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

IODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)の中のデータを使用し、業務を行なっておりましたが、いきなり中のデータにアクセスできなくなった為、調べたところ、赤いランプが点灯するようになってしまった。
詳しい人間に調べてもらったりしたが、ハードディスクが壊れている可能性が高いとのことでした。
素人ではどうしようもできないので専門業者に任せようと思い、インターネットで「データ復旧 大分」で調べてみたところ御社で対応が可能ということだった為、今回はお願いしました。

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成功事例10 リビルド途中で動かなくなってしまった状態からのデータ復旧成功!

大分県大分市・法人様(

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

共有で使用しているLANDISK(HDL-GT1.0)にアクセスしようとしたら、アクセスできなくなってしまっていたので、WEB画面上で確認をしたところ、1台が壊れていると表示されましたので、1台交換後、リビルドをかけておりました。少しした後、エラーランプが点灯しているしていることに気づき、再度WEB画面を確認したところ、「HDD Broaken」という表示が出てしまいました。メーカーに相談をしたところ、専門業者に頼んだほうが良いと言われました。中には、業務で大切なデータが入っているので、なんとか復旧をお願いしたいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 RAID崩壊したLANDISKからのデータ復旧に成功!

大分県大分市・法人様(OA機器販売)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB×4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

エンドユーザー様へ導入したI-O DATA製のLANDISK(HDL-GT1.0)の復旧を依頼したい。
エンドユーザー様より、LANDISK(HDL-GT1.0)内のデータが見れなくなったと連絡があったので、駆けつけてみるとピーポーと電子音が鳴っていた。
管理ツール等でチェックしたところ、RAID崩壊モードになっていた。
まだメーカー保証期間内なので、本体の修理は無償でできるが、データの保証はできない。
エンドユーザー様より、データをなんとかして欲しいと依頼されたので、インターネットで検索し、リプラスのホームページを見つけた。
RAID機器は出張無料とあったので、すぐに連絡をした。

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成功事例8

大分市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GX300
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨日まで普通に使用できていたのですが、今日突然電源が落ち、その後起動しようとしたら電源がまったくつかなくなりました。HDDには、異音どころか動いてるような様子がなく、自分たちでどうにかするより、まず相談しようと思いました。
なるべく早い復旧が良いですが、できれば今日中にでも、LANDISKからのデータ復旧をお願いしたいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 ファームウェア更新に失敗して正常に起動できない LANDISKからのデータ復旧成功

大分県大分市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TBX4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

データを保存しているLANDISK HDL-XR4.0ですがファームウェアの更新の案内が来ていたのでシステム担当者とともにファームウェアの更新を行いました。
しかし更新作業の途中で突然電源が落ちたため、電源を入れ直してみましたが、エラーランプが点滅してエラー音が鳴る状態でした。

パソコンからデータが見れるか確認したところアクセスができなくなっていました。
保存されているデータは、開発品に関する資料で、必ず残さなければならないものなので、すぐにでもデータ復旧をお願いします。

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成功事例6 停電により認識しなくなったNASからのデータ復旧

大分県・法人(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / I-O DATA
  • HDL-GX160R
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

前日に停電が発生し、今朝出社すると社内のブレーカ−が落ちていた。
そして、PCを立ち上げLANDISK HDL-GX160Rを確認しようとすると、認識できない状態となっていた。

その後に何度もPCの再起動を試みたりなどしたが、改善しなかった。
データには工事現場で使用する設計書などの画像データがあり、
今すぐにでも必要になる。急ぎで復旧してほしい。

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成功事例5 赤ランプ点灯でアクセス出来ないランディスクからのデータ復旧

大分市/製造業 様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA製/ランディスク
  • HDL-XR2.0
  • 2TB 4台構成 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

週末に急にランディスク(HDL-XR2.0)の2番目のハードディスクに赤ランプが点灯し、アクセスできない状態になりました。
一時は私のパソコンからはファイルが見えていましたが、メーカーサポートに聞きながら、電源を入れ直したりエラーのハードディスクを新しく入れ替えてみたりしましたが、再起動した際に他のハードディスクのランプも赤点灯になってしまいました。
まずいと思って電源長押しで切ろうとしたが、電源も切れない状態になり、社内ではどうしようもないのでデータだけでも救出したいと思い、リプラスさんに依頼しました。

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成功事例4 購入したばかりのLANDISKにアクセスできなくなった

大分県大分市・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ
  • HDL-A1.0
  • 1TB ネットワーク接続型
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

アイオーデータ社製LANDISK(HDL-A1.0)。毎日、業務終了時に電源を落とし、翌始業時に電源を投入している。ある朝、いつもどおり電源を入れたらランプは点灯するがエラー音が発生し、アクセスできない状況になった。
前日の夜までは特に異常はなく、翌朝データを見ようとしたら全くデータが見えず茫然とした。
購入して数ヶ月しかたっておらす、バックアップもしていなかった。現在進行中の案件のデータが入っており、1秒でも早く復旧してほしい。

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成功事例3 長期休暇明けにデータにアクセスできなくなった!

大分県大分市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GT2.0
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

年末年始の長期休暇明けに出社し、LANDISK(HDL-GT2.0)内の共有フォルダのデータを見ようと思ったら、アクセスできませんとメッセージが出た。
以前にも同じような事があり、その時はLANDISK(HDL-GT2.0)を再起動したらアクセスできるようになったので、今回もLANDISK(HDL-GT2.0)を再起動してみたところ、ピロピロピロと電子音が鳴り、HDD横のランプが赤く点滅した。
何度か再起動してみたが改善せず、メーカーサポートへ問い合わせたが、修理対応でデータが消えると言われた。
LANDISK(HDL-GT2.0)の共有フォルダは複数の部署からアクセスしており、このデータがなければ業務に大きな支障がでる。
バックアップをとっていない事が悔やまれるが、何よりもまずはデータを取り戻したい。

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成功事例2 故障したHDDを新品に交換したら・・・

大分県大分市・法人様(運送業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I−O DATA
  • HDL−GT2.0
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でファイルサーバとして使用しているLANDISKの2番目のHDDに、1カ月前頃から赤いランプが点滅していた。
問題なく使用できていたので、そのまま使用していた。
知り合いのOA機器取扱業者が2番目のHDDが故障しているというので、新品を購入し交換した直後に、共有フォルダにアクセスできなくなった。
すぐにメーカーサポートへ連絡し、指示通りにファームウェアのアップデートを試みたが出来なかった。
運送業をしており、車両の運行管理や取引データが参照できなければ業務がストップしてしまう。
会社に来て復旧して欲しい。

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