大分のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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重要な製造ラインを管理するデータ紛失の危機!専用機材を使用したデータ復旧により救出成功!

お客様情報 大分県大分市・法人様(製造業)
機器情報
機器LinkStation/Buffalo
型番LS-CH1.0TL
容量1TB
機器・その他 HDD構成:1TB
作業時間
診断・調査 40分 復旧時間 9時間
データ復旧作業
機器の症状

社内で共有して使用をしていたが、うまく動作しない。電源を入れたり切ったりすると、使用が可能になる。
何度か繰り返しているうちに、全く電源が入らなくなってしまった。
製造管理を行う上で重要なデータがあるため、データ復旧をお願いします。

診断結果・
異常個所

機材での診断により、データを読み取るヘッド部分が損傷していることがわかりました。
損傷を起こしているヘッドの影響で記録面に傷が入ってしまっていることが分かりました。

作業結果
データ復旧の結果

データ復旧を行った結果、90%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

障害が起きているHDDからは取り出すことが困難な状態でしたので、作業用のHDDを用意して、そこへ元のHDDと全く同じ情報を持ったクローンHDDを作成します。
作成したクローンHDDを復旧ツール使用により、データの抽出を行います。

お客様の声

大事なデータを失うところでした。助かりました。

復旧技術担当より

ご郵送で機器をお送りして頂けましたが、製造しているものを管理するためのデータが消えてしまうとお客様よりお話を頂きました。
LinkStation1台に6人以上の方がデータを保存されていたということで、大変困ってらっしゃいました。
今回診断を行ったところ、HDDの記録面にキズらしきものが入っていることが診断機材の画面で確認ができました。データを読み取るヘッド部分の異常も確認できたので、軽度の物理障害であると判断致しました。
対応としては、問題のあるHDDを作業用のHDDへと元のHDDと全く内部の情報が同じものを作成して、作成したクローンからデータ復旧専用のツールを使用して、データ復旧を行う作業をしました。
その結果、データとしてはほとんど取得することができました。
取得することが出来たデータの一覧としてデータリストを作成してお客様に確認をして頂きました。
重要データが取得できているかん、入念にチェックをしておりましたが 取得ができているという一言を頂くことができ、ご発注となりました。
ご用意して頂いた、外付けHDDにデータをコピーし、お支払いを頂いたのち、データのお渡しとなりました。
データの保存やバックアップに弊社のオンラインストレージサービスTENMAはいかがでしょうか。大事なデータや個人情報をしっかりとガードいたします。

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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。