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- 成功事例12 突然ダウンしてしまったDELL製のサーバーからのデータ復旧成功！！DELL power edge T300
サーバ データ復旧
2014.8.8
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 突然ダウンしてしまったDELL製のサーバーからのデータ復旧成功！！
大分県大分市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー/DELL
- DELL power edge T300
- 160GB 4台構成 RAID 5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 福岡オフィスお持込み
お客様からの症状
今週初めにファイルサーバとして使っているサーバー(DELL製 power edge T300)がダウンしました。
再起動してみたところ、サーバー(DELL製 power edge T300)が起動しなくなってしまったため、直接メーカーに問い合わせたところ、修理が必要と言われ、近くの電気屋さんに持ち込んで修理しようとしましたが、データの保障が出来ないと言われたので、まずはデータを取り出したいと思い、専門業者を探しました。中には、今までの製品の設計図や進行中のデータも入っている状況なので、早くデータ復旧をお願いしたいと思い、福岡まで持ち込む事にしました。
診断内容
サーバー(DELL製 power edge T300)から4台のハードディスクを取り出し、診断ツールにて診断を行いました。4台中1台のハードディスクに物理的な異常が発生している事が判明致しました。
復旧結果
サーバー(DELL製 power edge T300)から90%以上のデータ復旧に成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は早く診断結果を知りたいとのことで、大分県よりお持込みでのサーバー(DELL製 power edge T300)からのデータ復旧のご依頼でした。
診断の結果、4台のハードディスクのうち1台のハードディスクに物理障害が発生している状態で、RAID崩壊が発生しておりました。弊社の専用機材で再度RAID構築をする事により、サーバー(DELL製 power edge T300)からデータ復旧に成功する事が出来ました。
お客さまもお持込みになられて、無事にデータ復旧が出来るとわかり、とても安心されたご様子でした。
今回のようにお急ぎである場合、ご予約を頂ければすぐに診断を行い、機器の状況、症状をお伝えする事が可能です。また、機器がお持ち出し出来ない場合は、その場でデータ復旧を行う「出張データ復旧」も実施しております。そのほか、郵送でも対応し、お客様の状況に合わせてご案内させて頂きます。
ご使用の機器で何かお困りの際は、お気軽に弊社までご相談下さい。
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