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サーバ データ復旧

2013.12.23

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 起動できなくなってしまったサーバからのデータ復旧成功事例

大分市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/Dell
  • PowerEdge400SC
  • 120GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内共有のサーバが突然起動できなくなってしまった。
起動しても黒い画面から先に進行しない状況になっており、全く起動できない。
今、必要になっているデータがあるわけではないが、内部データの性質上、突然必要になるデータが入っているので、なるべく早めの復旧をお願いしたい。

診断内容

診断ツールにてハードディスクチェックを行いました。
1台に損傷がございましたが、重大な損傷は発生していなかったため、弊社の復旧ツールに手データ復旧を行いました。

復旧結果

99%以上のデータ復旧に成功いたしました。 

専門スタッフの対応・コメント

今回は、サーバ機の中に突然必要になるデータがあるかもしれないということで出来る限り早くの復旧が必要な状況でした。
HDDの状況としては、2台あるHDDのうち、1台に損傷が見られたものの重大な障害は発生してなかったため、比較的スムーズにデータの取り出しを行う事が出来ました。
お客様にもご来店まで電源をお切り頂いた状況でお持ちいただけたりとご協力頂け、素早いデータ復旧を実現することが出来ました。

状況次第で、金額や納期等に大きな変動が出てくるため、少しでも早いご相談がお客様のご要望に添う一番の近道となります。
是非、フリーダイヤルにてご相談下さい。
スタッフ一同、全力でお客様に最善の方法をご提案させて頂きます。

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